quer trocar ou devolver sua pantys?
você pode pedir a 1ª troca ou devolução totalmente grátis em até 30 dias! \o/ amamos receber feedbacks para melhorar pra vocês então, fica super à vontade para contar os motivos, ok? <3
ah, o saquinho de lavagem não precisa ser devolvido, ok? ele é um mimo especial!
como funcionam as trocas e devoluções?
troca: a 1ª troca é grátis aqui (online) ou em loja (pantys) no prazo de até 30 dias corridos a contar da data de recebimento da pantys!
fique atenta! para realizar a troca pois só aceitamos peças:
> novinhas (sem uso)
> limpas e sem odor
> com o adesivo protetor intacto
> na caixinha original da pantys
> com a NF do seu pedido (vai sempre junto com o pedido e por e-mail)
ou seja, do mesmo jeitinho que chegou pra você, sem nenhum tipo de alteração, ok?
quando recebermos a sua peça e finalizarmos o processo, você receberá créditos em vale pantys no valor total pago pela peça devolvida + cupom fretegratis para escolher sua nova lindeza absorvente e realizar um novo pedido no site. <3
devolução: o mesmo passo a passo da troca, porém somente para pedidos efetuados no site.
compras de produtos remarcados realizadas durante período promocional de todo o mês de novembro, terá a eventual troca realizada através de vale pantys no exato valor de sua compra. caso a troca seja apenas por tamanho e ainda haja estoque disponível, a troca via produto será autorizada.
passo 1: iniciar sua troca ou devolução
clique no botão abaixo e preencha os detalhes do pedido relacionado à peça que vai devolver. lembrando que o saquinho de lavagem não precisa ser devolvido, ok?
passo 2: devolver sua pantys
receba por e-mail as informações da autorização de postagem dos correios para devolver grátis!
passo 3: receber seu vale pantys ou $$$
assim que recebermos a sua pantys em nosso cd ou loja pantys e validarmos, use seu vale pantys para trocar por outro produtinho. em caso de devolução, nos avise. você recebe o total pago pela peça. <3
ficou ainda com alguma dúvida?
nosso atendimento é todinho online! entre em contato por aqui:
seg a sex das 9h às 17h e sáb das 9h às 12h
obrigada por confiar em nosso atendimento do futuro!
